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Abstención de corte de Servicios en caso de mora o falta de pago

La Provincia de Río Negro, mediante el dictado del Decreto N° 300/20 de fecha 25/03/20 adhirió a las disposiciones del Decreto PEN N° 311/20.

¿A quiénes alcanzan los beneficios dispuestos por Decreto PEN N° 311/20?

  • Usuarios (residenciales o no residenciales) comprendidos en el listado que deberá elaborar la Unidad de Coordinación Nacional (Art. 3° Decreto PEN N° 311/20 y Resolución N° 173/20). Este listado aún no se encuentra disponible.
  • Los usuarios que no se encuentren en el listado elaborado por la Unidad de Coordinación Nacional o incluidos en los supuestos previstos por Art. 3° del Decreto PEN N° 311/20, podrán solicitar la inclusión ante el Ente Regulador siempre y cuando se dé cumplimiento a los requisitos previstos por Arts. 5° de la Resolución N° 173/20 del Ministerio de Desarrollo Productivo de la Nación.

Aclaración: La Unidad de Coordinación proveerá a la Distribuidora y al Ente Regulador un listado de usuarios que reúnan los requisitos previstos por Art. 3° del Decreto PEN N° 311/20.

¿Cuáles son los beneficios dispuestos por el Gobierno Nacional mediante Decreto PEN N° 311/20 respecto de los usuarios listados por la Unidad de Coordinación Nacional?

  1. Prohibición de suspender el suministro, por falta de pago de hasta 3 facturas consecutivas o alternas con vencimiento desde el 01 de marzo 2020 y usuarios con aviso de corte en curso.
  2. Plan de pagos por las facturas adeudadas consistente en hasta treinta (30) cuotas mensuales, iguales y consecutivas, comenzando la primera a partir del 30 de septiembre de 2020.
  3. El plan de pago comprende intereses, la tasa será definida por la Unidad de Coordinación.

Aclaración: El plan de pagos incluye intereses por todo el tiempo que dure el mismo y se desconoce la tasa de interés hasta que ésta no sea definida por la Unidad de Coordinación.

El Usuario comprendido en el listado provisto por la Unidad de Coordinación Nacional deberá dirigirse a la Distribuidora para suscribir un plan de pago en los términos del Decreto PEN N° 311/20.

Normativa vigente:

Decreto PEN 311/20
Decreto Provincial 300/20
Resolución 173/2020 - MINISTERIO DE DESARROLLO PRODUCTIVO (Reglamentación Dto.311/20)

Cualquier duda o consulta deberá dirigirse a la siguiente casilla de correo electrónico: decreto311@eprern.gov.ar